Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Quantumfluxe zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o platbe: informácie o kreditných kartách a iných platobných metódach.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača a časových pečiatok.
  • Údaje o lokalizácii: informácie o vašej geografickej polohe, ak nám poskytnete prístup k týmto údajom.

Zhromažďujeme tieto údaje, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, zlepšovať ich kvalitu a zabezpečiť, aby sme dodržiavali platné právne predpisy, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

  • Na poskytovanie a správu našich služieb, vrátane spracovania vašich objednávok a platieb.
  • Na komunikáciu s vami, vrátane zasielania informácií o našich produktoch a službách, ako aj odpovedania na vaše otázky a požiadavky.
  • Na analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili ich efektívnosť a užívateľskú prívetivosť.
  • Na dodržiavanie našich právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na marketingové účely bez vášho predchádzajúceho súhlasu, pokiaľ to nie je v súlade s platnými právnymi predpismi.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi platobných služieb alebo dodávateľmi.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv tretích strán.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, sú povinné dodržiavať platné právne predpisy a zabezpečiť primeranú ochranu vašich údajov.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašich skúseností a analýzu používania našich služieb. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies: používajú sa na analýzu a zlepšovanie našich služieb.
  • Marketingové cookies: používajú sa na personalizáciu reklám a marketingových správ.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
  • Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Požadovať obmedzenie spracovania svojich osobných údajov.
  • Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Používame rôzne technológie a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť, a preto vás žiadame, aby ste boli opatrní pri zdieľaní svojich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste sa oboznámili s aktuálnou verziou našich zásad.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Názov spoločnosti: Quantumfluxe
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421940981346
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 8, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia